Politique de confidentialité
Ce site ne comporte aucun formulaire : vous n'y saisissez aucune donnée. Voici tout de même, en toute transparence, ce que le serveur enregistre techniquement, pourquoi, et vos droits.
Dernière mise à jour : 12 juillet 2026
Qui est responsable
Le responsable du traitement est EURL Home Services, dont le siège social est situé 116 avenue du 8 Mai 1945, 69960 Corbas, immatriculée sous le numéro SIREN 841 400 872.
Pour toute question relative à vos données, écrivez à [email protected] ou appelez le 04 51 42 08 43. Aucun délégué à la protection des données (DPO) n'est désigné : l'activité ne relève d'aucun des cas qui l'imposent.
Quelles données sont concernées
Ce site ne collecte aucune donnée que vous saisiriez : il n'y a ni formulaire, ni compte, ni espace client, ni paiement en ligne, ni base de données. Le seul appel à l'action est de nous téléphoner.
Comme tout serveur web, celui qui héberge ce site consigne dans ses journaux techniques l'adresse IP des visiteurs, la date de la requête et la page demandée. C'est la seule donnée personnelle en jeu.
Si vous nous appelez, l'échange téléphonique se déroule hors de ce site : il relève de la relation commerciale habituelle, pas d'un traitement organisé par le site.
Pourquoi, et sur quelle base légale
Les journaux techniques servent exclusivement à la sécurité du service et au diagnostic d'incident. Ils ne servent jamais à vous suivre, ni à vous profiler, ni à de la prospection.
La base légale est l'intérêt légitime (article 6-1 f du RGPD) à assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site.
Qui reçoit ces données
Le seul destinataire est o2switch, qui héberge le site : à ce titre, il a la qualité de sous-traitant au sens de l'article 28 du RGPD. Ses serveurs sont situés en France. Aucune donnée n'est transmise à une régie publicitaire, un courtier en données ou un réseau social.
Transferts hors de l'Union européenne
Aucun transfert de données hors de l'Union européenne n'est effectué. Le site est hébergé en France, chez o2switch.
Combien de temps
Les journaux techniques du serveur sont conservés entre six mois et un an, conformément à la recommandation de la CNIL sur les logs de sécurité, puis supprimés.
Vos droits
Vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition sur les données qui vous concernent. Pour les exercer, écrivez à [email protected] ou par courrier au siège indiqué dans nos mentions légales. Nous répondons dans un délai d'un mois.
Réclamation auprès de la CNIL
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la Commission nationale de l'informatique et des libertés — 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — cnil.fr.
Décision automatisée et cookies
Aucune décision automatisée ni aucun profilage ne sont mis en œuvre. Ce site ne dépose par ailleurs aucun cookie ni traceur ; voir notre page cookies.